Si después de actualizar el juego con la versión que incluye niñeras no puedes iniciar por que el juego se queda congelado, prueba moviendo la carpeta “Capturas de pantalla” que se encuentra en Documentos / Electronic Arts / Los Sims 4.
Esta solución que supongo será temporal la ha proporcionado @SimGuruArvin en Twitter.
This issue can be temporarily resolved by removing or renaming the screenshot folder.
— SimGuruArvin (@SimGuruArvin) July 14, 2016