Davey
La verificación de inicio de sesión de EA te ayuda a proteger tu cuenta con seguridad. Te enviaremos un código cuando un nuevo dispositivo intente iniciar sesión en tu Cuenta EA para determinados servicios de EA, para verificar que eres tú.
¿CÓMO FUNCIONA LA VERIFICACIÓN DE INICIO DE SESIÓN?
Te pediremos un código de verificación cuando intentes iniciar sesión en algunos juegos y servicios de EA. También te pediremos uno cuando intentes cambiar la información de tu cuenta.
Utilizamos este código, junto con la contraseña, para verificar tu identidad cuando intentas acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo o no reconocido. Si no dispones de la contraseña ni del código, no podrás iniciar sesión.
¿CÓMO ACTIVO LA VERIFICACIÓN DE INICIO DE SESIÓN?
- Ve a los ajustes de seguridad de la Cuenta EA.
- En Verificación de inicio de sesión, haz clic en Activar.
- Te enviaremos un código mediante el método que elijas. Usa este código para activar la verificación de inicio de sesión y ¡todo listo!
Elige cómo quieres recibir los códigos
Podemos enviarte los códigos por correo electrónico, mensaje de texto, llamada o la App de autenticación. Configura más de un método para ampliar tus opciones cada vez que inicies sesión.
Uso de la App de autenticación
Cuando uses la App de autenticación, recibirás un código de la app Google Authenticator cuando lo necesites.
- Elige la App de autenticación cuando actives la verificación de inicio de sesión y haz clic en Continuar.
- Selecciona el dispositivo en el menú desplegable.
- Instala la app Google Authenticator para Google Play o iPhone.
- Abre la App de autenticación.
- Haz clic en Iniciar configuración.
- Elige cómo quieres configurar la App de autenticación:
- Elige Escanear código de barras para escanear el código QR de tus ajustes.
- Elige Entrada manual para escribir la dirección de correo electrónico de la Cuenta EA y la Clave secreta de tus ajustes.
- Escribe el código que la App de autenticación te proporcione.
- Haz clic en Guardar.
Cuando te pidamos el código de verificación de inicio de sesión, abre la app y escribe el código de 6 dígitos que aparece.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LOS CÓDIGOS DE SEGURIDAD?
Si pierdes tu teléfono y la App de autenticación falla o no puedes acceder al correo electrónico, los códigos de copia de seguridad son la única forma de iniciar sesión en la Cuenta EA desde un nuevo dispositivo. También podrás ver y renovar estos códigos desde los ajustes de seguridad de la Cuenta EA.
Fuente: EA AYUDA
