Después de la pasada actualización gratuita del 10 de noviembre de 2020, muchos Simmers han experimentado cierre inesperado de Los Sims 4 mientras juegan.
El equipo de desarrollo de Los Sims 4 ha informado que están investigando este error de forma prioritaria y esperan poder tener una actualización para arreglar el problema la próxima semana.
Mientras tanto se ha descubierto que este error pueda causarse por un problema con el audio del juego y como solución temporal, SimGurú Nick recomienda deshabilitar el audio del juego.
Para deshabilitar el audio del juego sigue los siguientes pasos:
Origin (PC/Mac)
- Go to “My Game Library”. Ve a “Mi Biblioteca de juegos”
- Da clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona la opción “Propiedades del juego” y luego ve a “Opciones avanzadas de inicio”
- En la opción “Argumentos de línea ” agrega el siguiente código: -nosound
- Guarda
Steam
- Ve a “Biblioteca”.
- Da clic en Los Sims 4 y selecciona “Propiedades”
- Da clic en el botón “Definir Parámetros de Lanzamiento”
- Escribe el código: -nosound y sale OK
PS4
- Puedes intentar ajustar el volumen maestro en las Opciones del juego a 0%. Hemos tenido resultados mixtos con esto.
Otras opciones que le han funcionado a la comunidad:
- PC/MAC: A otros usuarios también les ha funcionado jugar en modo Sin Conexión
- PS4: Desmarcar “Música del sistema” y “Tono de la tecla” en ajustes de “Sonido y Pantalla”
Si esto no te funciona no te desesperes, esperamos que la actualización oficial llegue pronto.